§ 1. Postanowienia ogólne.
Niniejszy „Regulamin korzystania z formularza kontaktowego” (dalej: Regulamin) określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkownika z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl w celu uzyskania odpowiedzi na pytanie (pytania) zadane za pomocą formularza kontaktowego w zakresie tematycznym nim objętym.
§ 2. Definicje.
Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Administrator – radca prawny Mariusz Jarosz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Mariusz Jarosz z siedzibą w Oświęcimiu (32-600) przy ul. Władysława Jagiełły 28, NIP: 549-231-18-71, e-mail: radca.prawny.mj@gmail.com, tel. +48 660 491 548.
- Formularz kontaktowy – znajdujący się na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl formularz, w którym Użytkownik strony internetowej zamieszcza dane i zadaje pytanie (pytania) w celu realizacji przesłanego zgłoszenia przez Administratora.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Formularza kontaktowego w zakresie przewidzianym Regulaminem.
§ 3. Określenie zasad dostępu Użytkownika do Formularza kontaktowego.
- Formularz kontaktowy został udostępniony Użytkownikowi na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl w zakładce Kontakt.
- W celu korzystania z Formularza kontaktowego Użytkownik powinien posiadać komputer lub inne urządzenie z zainstalowanym oprogramowaniem umożliwiającym dostęp do sieci Internet oraz adres e-mail i nr telefonu. Dostęp do strony internetowej www.mariuszjarosz.pl może być dokonany przy pomocy najpopularniejszych przeglądarek tj. m.in. Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari.
- Dostęp do Formularza kontaktowego nie jest uzależniony od spełnienia przez Użytkownika żadnych formalności, w szczególności nie wymaga od Użytkownika dokonania rejestracji lub logowania.
- Usługa Formularz kontaktowy jest świadczona przez Administratora nieodpłatne.
- Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Formularz kontaktowy zawierana jest na czas określony i ulega rozwiązaniu z chwilą przekazania przez Administratora odpowiedzi na pytanie (pytania) Użytkownika, które zostało (zostały) złożone za pośrednictwem Formularza kontaktowego. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Formularza Kontaktowego dochodzi z chwilą naciśnięcia przez Użytkownika na przycisk (link) „Wyślij wiadomość”, po uprzednim prawidłowym wypełnieniu Formularza kontaktowego poprzez podanie danych i informacji wskazanych w § 4 ust. 1 lit „a” Regulaminu, i wyrażeniu zgody, o której mowa w § 4 ust. 1 lit „b” Regulaminu, i potwierdzeniu, o którym mowa w § 4 ust. 1 lit „c” Regulaminu, i potwierdzeniu, o którym mowa w § 4 ust. 1 lit „d” Regulaminu.
- Przekazanie przez Administratora odpowiedzi na pytanie (pytania) Użytkownika, które zostało (zostały) złożone za pośrednictwem Formularza kontaktowego nastąpi za pośrednictwem podanego w formularzu adresu e-mail lub nr telefonu, w terminie do 48 godzin.
- Formularz kontaktowy służy wyłącznie do korespondencji związanej z działalnością Administratora w celu m.in. ustalenia terminu spotkania z Administratorem, zakresu świadczonych usług prawnych przez Administratora, dokonania szacunkowej wyceny usługi prawnej przez Administratora.
- Formularz kontaktowy nie może być wykorzystywany do korespondencji w ramach konkretnych spraw prowadzonych przez Administratora.
§ 4. Warunki korzystania z Formularza kontaktowego i zobowiązania Użytkownika.
- Celem skorzystania z Formularza kontaktowego Użytkownik dokonuje następujące czynności: a) wypełnienia Formularz kontaktowy poprzez podanie następujących danych i informacji: imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, treść wiadomości stanowiącej zadane pytanie oraz kod z obrazka stanowiący zabezpieczenie Formularza kontaktowego; b) wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przygotowania i przekazania odpowiedzi na zadane pytanie (pytania) oraz ich archiwizacji; c) potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz że akceptuje jego wszystkie postanowienia; d) potwierdza, że zapoznał się z treścią Klauzulą informacyjną RODO oraz że akceptuje jej wszystkie postanowienia, e) wyraża wolę kontaktu poprzez naciśnięcie na przycisk (link) „Wyślij wiadomość”.
- Wyrażenie zgody, o której mowa w § 4 ust. 1 lit „b” Regulaminu jest dobrowolne i może zostać cofnięte w każdej chwili bez podawania przyczyny, lecz bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych osobowych. Pełna informacja o ochronie danych osobowych na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), w tym o przysługujących prawach i sposobie ich realizacji, znajduje się w Klauzuli informacyjnej RODO zamieszonej na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl (www.mariuszjarosz.pl/klauzula-informacyjna-rodo).
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Formularza kontaktowego zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- Użytkownik zobowiązuje się do niepodawania fałszywych danych osobowych, jak również do niepodawania danych osobowych innej osoby, bez jej zgody oraz do niepodawania adresu e-mail lub numeru telefonu, którego nie jest właścicielem. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych, w tym również odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich.
- Użytkownik zobowiązuje się do zapoznawania się ze zmianami Regulaminu.
§ 5. Odpowiedzialność i prawa Administratora.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: a) przekroczenie terminu 48 godzin na udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane przez Użytkownika za pomocą Formularza kontaktowego lub brak udzielenia odpowiedzi na to pytanie; b) decyzje Użytkownika podjęte na podstawie informacji uzyskanych w związku z wypełnieniem Formularza kontaktowego; c) działanie strony internetowej www.mariuszjarosz.pl i Formularza kontaktowego lub ich użytkowanie bądź niemożność ich użytkowania lub ich niewłaściwe działanie.
- Administrator oświadcza, że wszystkie informacje uzyskane przez Użytkownika w związku z wypełnieniem formularza kontaktowego: a) mają walor informacyjny, b) nie mają charakteru porady prawnej, c) nie mogą być podstawą żadnych roszczeń wobec Administratora.
- Administrator jest uprawniony do zmiany postanowień Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia treści zmienionego Regulaminu na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl. W przypadku zmiany postanowień Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi dokonane będzie poprzez udostępnienie na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl.
- Administrator jest uprawniony do całkowitego zaprzestania oferowania niniejszej usługi w dowolnym czasie, bez podania przyczyny.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne.
- Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w sprawie świadczenia przez Administratora usługi objętej Regulaminem.
- Reklamacja powinna zawierać następujące dane i informacje: imię i nazwisko, adres e-mail oraz wyczerpujący opis okoliczności związanych ze zdarzeniem będącym przedmiotem reklamacji.
- Reklamacja niezawierająca danych i informacji wskazanych w § 6 ust. 2 Regulaminu, nie zostanie rozpatrzona przez Administratora.
- Reklamacja Użytkownika powinna być skierowana do Administratora, na adres jego siedziby tj. Kancelaria Radcy Prawnego Mariusz Jarosz ul. Władysława Jagiełły 28, 32-600 Oświęcim lub na adres e-mail Administratora tj. radca.prawny.mj@gmail.com.
- Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania od Użytkownika.
- Administrator poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie wskazanym w § 6 ust. 5 Regulaminu, na adres elektroniczny Użytkownika wskazany w treści reklamacji.
§ 7. Postanowienie końcowe.
- Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie na stronie internetowej www.mariuszjarosz.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.